Häufig gestellte Fragen über Hörbücher

Rakuten Kobo Ihr erstes Hörbuch ist kostenlos! Was ist der Kobo Super Punkte? Ein treue-Programm belohnt Sie für Ihre Liebe zum Lesen. Belohnen Sie Sich Durchsuchen Sie die Titel, die Sie
wie kann Hörbücher funktionieren

Ihr erstes Hörbuch ist kostenlos!

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Häufig gestellte Fragen über Hörbücher

Stornieren Sie Ihre Hörbuch-Abonnement

Kann ich mein Abonnement kündigen?

Absolut! Sie können jederzeit kündigen, ohne Einschränkungen. Um Ihr Abonnement zu kündigen, melden Sie sich auf kobo.com und klicken Sie auf Mein Konto. Dann wählen Sie „Meine Abonnements“, wo Sie in der Lage sein, um abzubrechen.

Was passiert mit den Hörbücher in meiner Bibliothek, wenn ich mein Abonnement kündigen?

Nichts! Einmal habe Sie ausgetauscht, ein Guthaben für ein Hörbuch, gehört es Ihnen für gut, auch wenn Sie Ihr Abonnement kündigen.

Was passiert mit meinen ungenutzten credits, wenn ich mein Abonnement kündigen?

Sobald Sie kündigen Ihre Hörbücher Abonnement, ungenutzte Guthaben wird aktiv bleiben für sechs Monate ab Ihre Annullierung. Dies bedeutet, dass Sie haben sechs Monate Zeit, um exchange-jeden Kredit für ein Hörbuch aus unserem Katalog ein. Nach sechs Monaten, alle noch verbleibenden Guthaben in Ihrem Konto übrig, verfallen.

Kann ich eine Rückerstattung für einen Kredit?

Nein, Hörbuch-Guthaben werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, haben Sie sechs Monate, um zu verwenden, alle verbleibenden credits.

Allgemeine Fragen Hörbuch

Sind die Kobo-Hörbücher zur Verfügung, um Kunden überall?

Derzeit sind Hörbücher verfügbar für Kobo-Kunden Leben in Kanada, den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Australien, und Neuseeland.

Welche Sprachen sind Hörbücher zur Verfügung?

Derzeit bieten wir Hörbücher in Englisch und Französisch.

Wie groß sind die Hörbuch-Dateien?

Die Größe einer Hörbuch-Datei wird abhängig von seiner Länge. Im Durchschnitt Hörbuch-Dateien sind 28 MB pro Stunde, und die meisten Hörbücher eine Laufzeit von ca 10 Stunden, oder 280 MB. Je länger Sie Ihr Hörbuch ist, desto größer die Datei sein wird. Wir empfehlen den Download Ihre Hörbuch-Dateien über Wi-Fi zu vermeiden, die anfallenden Gebühren auf Ihrer Handy-Daten-plan.

Was ist der Unterschied zwischen einer gekürzten Hörbuch-und eine ungekürzte?

Gekürzte Hörbücher sind bearbeitete Versionen der original-text, die für eine kürzere Hörerlebnis. Ungekürzte Hörbücher enthalten den vollständigen text, Wort für Wort, ohne Kürzungen.

Was ist das Dateiformat von einem Hörbuch?

Hörbücher von Kobo sind in MP3-oder MP4-format.

Muss mein Hörbuch kommen mit einer eBook-version?

Obwohl die meisten Hörbücher in unserem Katalog haben einen eBook-äquivalent, beide Versionen sind separat erhältlich.

Warum sind Hörbücher preislich mehr als eBooks?

Obwohl der text in beiden Formaten sind oft identisch, Hörbücher in der Regel mehr Kosten als eBooks aufgrund der zusätzlichen Produktionskosten. Bitte beachten Sie, dass die Preise für Hörbücher und E-books werden von Verlagen und nicht von Kobo.

Mein Hörbuch bezieht sich auf Bilder oder andere zusätzliche Inhalte. Wo finde ich diese?

Zusätzliches Material für Hörbücher sind zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar. Wir arbeiten daran, fügen Sie Sie so bald wie möglich.

Über Hörbuch-Abos

Warum sollte ich abonnieren um Hörbücher?

Ein Hörbuch-Abonnement bietet enorme Ersparnisse in Ihre Lieblings-Art von storytelling. Austausch von credits kostet Sie weniger als Hörbücher “ regelmäßig aufgeführten Preise. Die mehr credits erhalten Sie mit Ihrem Abonnement-Paket, desto mehr sparen Sie. Mit der kostenlosen Kobo App für Android oder iOS, haben Sie alles, was Sie benötigen: eine app für alle, die Ihre Geschichten, E-books und Hörbücher zusammen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Kauf einer einzelnen Hörbuch aus dem Kobo store und den Austausch von ein Kredit für einen als Abonnent?

Um es einfach auszudrücken, der Unterschied ist Einsparungen.

Sagen wir mal, Sie interessiert sind in einem Hörbuch mit einem Listenpreis von $24.95. Sie können es kaufen von Kobo richtigen Weg. Aber wenn Sie ein Abonnent sind, können Sie tauschen Ihre monatliche Gutschrift in Höhe von 12,99 $für das gleiche Buch, für eine ersparnis von $11.96.

Wenn Sie ein begeisterter Hörbuch-Hörer, finden Sie unser Abonnement-plan bietet großen Wert.

Kann ich hören, mehr als ein Hörbuch im Monat?

Natürlich! Wenn Sie bereits ausgetauscht, ein Guthaben für ein Hörbuch-und Musikhören, können Sie kaufen drei instant-Kredite, um top-up Ihre balance. Sie können auch kaufen Sie das Hörbuch direkt aus unserem Katalog ein.

Bin ich berechtigt für die Kostenlose 30-tägige Testversion*?

Die Kostenlose 30-Tage-Testversion ist abhängig von Ihrer Eintragung komplett mit payment-und billing-Informationen, und Ihre gratis-Hörbuch ist Ihnen zu halten, auch wenn Sie Abbrechen, bevor der Prozess abgeschlossen ist. Wenn Sie kündigen und sich später dafür entscheiden, Ihr Abonnement wieder zu aktivieren, werden Sie nicht berechtigt, eine zweite 30-Tage-Testversion.

Hinweis: *die Bewohner von Quebec erhalten einen bonus gratis Hörbuch in Ihrem ersten Monat in den Ort, der eine Kostenlose 30-Tage-Testversion.

Muss ich subscriber sein, um zu kaufen ein Hörbuch?

Nein, Sie können kaufen, Hörbücher aus unserem Katalog die gleiche Weise würden Sie kaufen ein eBook von Kobo.

Wie viele credits benötige ich zum Austausch für ein Hörbuch?

Ein credit = ein Hörbuch. Es ist ganz einfach!

Muss ich subscriber sein, um zu kaufen ein Hörbuch?

Nein, Sie können kaufen, Hörbücher aus unserem Katalog die gleiche Weise würden Sie kaufen ein eBook von Kobo.

Allerdings, wenn Sie ein begeisterter Hörbuch-Hörer, empfehlen wir ein Abonnement. Abonnenten exchange credits für Hörbücher in der Kobo-Katalog und sparen Sie Geld auf den Listenpreis.

Was ist der Unterschied zwischen Kobo-store Kredit-und ein Hörbuch-Guthaben?

Kobo store credits sind aus verschiedenen Hörbuch-Guthaben. Sie können nicht mit Kobo store credits einlösen Hörbücher.

Kann ich mit dem Kobo Super Punkte zu kaufen, ein Hörbuch-Abo?

Sie können nicht verwenden Sie Kobo Super-Punkte zu erwerben ein Hörbuch-Abo.

Kann ich verdienen Kobo Super Punkte auf der Hörbuch-Käufe oder Abonnements?

Sie erhalten Kobo Super Punkte jedes mal, wenn Sie kaufen ein Hörbuch direkt aus unserem Katalog ein. Wenn Sie ein Abonnement besitzen, erhalten Sie Kobo Super Punkte jedes mal, wenn Sie in Rechnung gestellt, oder auf den Kauf von drei instant-Kredite, um top-up Ihre balance.

Kobo Super Punkte nicht verdient, wenn Sie exchange einen Kredit für ein Hörbuch, denn die werden Ihre Punkte schon vergeben sind mit Ihrer Abonnement-Gebühr.

Wenn ich mein Guthaben mit drei instant-credits, wird Sie angerechnet meine monatlichen oder jährlichen Kredite?

Nein, die drei instant credits einfach top up Ihre balance, so können Sie diese auch austauschen für mehr Hörbücher als Ihres Abonnements ermöglicht.

Ich kann, kaufen Sie drei instant-credits ohne Abo?

Nein, sofortige credits sind nur für Hörbuch-Abonnenten von top up Ihre Guthaben. Ohne Abonnement erwerben, können Sie Hörbücher direkt aus unserem Katalog ein.

Konto und Abrechnung

Welche Methoden der Zahlung akzeptieren Sie?

Für die monatlichen Abonnement-Pläne, wir akzeptieren derzeit Visa, MasterCard und American Express. Für die jährlichen Pläne, die sofortige Guthaben akzeptieren wir auch Geschenk-Karten, PayPal, Visa Checkout oder Gutschrift für entweder eine volle oder teilweise Zahlungen. Wir benötigen jedoch auch Ihre Kreditkarten-Informationen auf Datei, selbst wenn mit einer anderen Zahlungsmethode für eine jährliche Abo-plan.

Kann ich eine Geschenkkarte verwenden, um zu kaufen ein Hörbuch?

Sie können eine Geschenk-Karte kaufen, Hörbuch direkt aus unserem Katalog ein. Geschenk-Karten können nicht verwendet werden zur Deckung der Kosten der Hörbuch-Abonnements.

Warum bin ich benötigt, um Kreditkarten-Informationen für eine Kostenlose Testversion*?

Kostenlose Testversionen sind nur als Teil einer Abonnement-plan. Benötigen wir Ihre Kreditkarten-Informationen zur Abdeckung Ihrer wiederkehrenden Abo-Gebühren, sobald die Kostenlose Testphase abgeschlossen ist.

*Bewohner von Quebec erhalten einen bonus gratis Hörbuch in Ihrem ersten Monat in den Ort, der eine Kostenlose 30-Tage-Testversion.

Warum bin ich verpflichtet, meiner E-Mail-Adresse für etwas, das digital?

Ihre Postanschrift ist erforderlich als Teil Ihrer Zahlungsinformationen, so dass wir können genau berechnen Umsatzsteuer basierend auf wo Sie Leben.

Kann ich Geschenk-ein Hörbuch-Guthaben oder ein Abonnement zu einem Freund?

Nein, dies ist nicht ein service, den wir bieten können, in dieser Zeit.

Wo kann ich meine Hörbuch-Kauf-Geschichte?

Die Anmeldung auf kobo.com und klicken Sie auf Mein Konto. Dann wählen Sie Kauf-Geschichte. Sie sehen eine Liste der alle Ihre Kobo-Käufe, einschließlich der erworbenen Hörbücher direkt aus unserem Katalog, oder diejenigen, die Sie getauscht credits für ein Abo.

Kann ich Sie einlösen mein Kobo Super Punkte für ein Hörbuch als Belohnung?

Ja, Sie können einlösen Kobo Super Punkte für Hörbücher sowie eBooks, sobald Sie sich verdient haben, ein minimum von 2400 Punkte. Sie erhalten Kobo Super-Punkte bei jedem Kauf ein Hörbuch direkt aus unserem Katalog oder Rechnung für Ihr Abonnement, oder der Kauf von drei instant-Kredite, um top-up Ihre balance.

Hören-Hörbücher

Wie höre ich mein Hörbuch?

Sie können hören Sie Ihre Hörbuch in der Kobo-App für Android oder iOS auf Ihrem Gerät-Lautsprecher oder mit Kopfhörern.

Sie können auch koppeln Sie Ihr smartphone oder tablet auf ein Bluetooth-fähiger Lautsprecher (oder ähnliches Modell) in Ihrem Hause oder im Auto, oder senden Sie es zu Ihrem Mac-computer oder Apple TV über AirPlay, und so weiter.

Erstens, stellen Sie sicher, dass Sie heruntergeladen haben Sie Ihre Hörbuch auf Ihrem Gerät.

Herunterladen, Hörbuch, Tippen Sie auf die cover in der Kobo-App für Android oder iOS. Das cover erscheint dunkler für einen moment, während der download-Prozess beginnt. Wenn Sie die Abdeckung wieder normal ist, sehen Sie Bereit zu Spielen-Benachrichtigung und können beginnen, hören, während der rest Ihrer Hörbuch-downloads auf Ihr Gerät. Tippen Sie auf das cover, um sofort starten Sie den player.

Wir empfehlen den Download Ihre Hörbuch-Dateien über Wi-Fi zu vermeiden, die anfallenden Gebühren auf Ihrer Handy-Daten-plan.

Welche Geräte kann ich Hörbücher hören?

Hinweis: Kobo Hörbücher können nur gespielt werden, auf der Kobo-App.

Ich kann nicht alles kaufen, in meinem Kobo-App für iOS. Warum nicht?

Aufgrund einer Vereinbarung zwischen Kobo und Apple, die Kobo-App für iOS nicht enthalten unserem Shop. Wenn Sie ein iOS-smartphone oder tablet, die Sie brauchen, zu kaufen (oder tauschen ein Kredit für Ihr Hörbuch auf kobo.com. Sobald Ihre Transaktion abgeschlossen ist, wird Ihr Hörbuch erscheint dann in Ihrer Kobo-App für iOS.

Wo finde ich mein Hörbuch, nachdem ich einen Einkauf getätigt?

Sobald Sie haben Ihren Kauf einfach öffnen Sie Ihre Kobo-App für Android oder iOS, während mit dem WLAN verbunden. Ihr gekauftes Hörbuch erscheint in Ihrer app.

Ein Hinweis für iOS-Nutzer: da der Kobo-App für iOS nicht enthalten unserem Geschäft, Sie brauchen, zu kaufen (oder tauschen ein Kredit für Ihr Hörbuch auf kobo.com. Sobald Ihre Transaktion abgeschlossen ist, wird Ihr Hörbuch erscheint dann in Ihrer Kobo-App für iOS.

Kann ich mir ein Hörbuch auf meinem laptop oder desktop-computer?

Nein, Hörbücher sind nur in der Kobo App für Android-oder iOS-smartphones oder tablets.

Was ist der Unterschied zwischen einer gekürzten Hörbuch-und eine ungekürzte?

Gekürzte Hörbücher sind bearbeitete Versionen der original-text, die für eine kürzere Hörerlebnis. Ungekürzte Hörbücher enthalten den vollständigen text, Wort für Wort, ohne Kürzungen.

Muss ich warten, bis mein Hörbuch vollständig herunterladen, bevor ich anfangen kann zu hören?

Auf Ihrem iOS-smartphone oder-tablet, Ihre Hörbuch-downloads schrittweise, so dass Sie beginnen können, hören, kurz nachdem Ihr download beginnt. Auf Ihrem Android-smartphone oder tablet, Sie müssen warten, für Ihre Hörbuch zum download vollständig, bevor Sie beginnen können, hören.

Herunterladen, Hörbuch, Tippen Sie auf die cover in der Kobo-App für Android oder iOS. Das cover erscheint dunkler für einen moment, während der download-Prozess beginnt. Wenn Sie die Abdeckung wieder normal ist, sehen Sie Bereit zu Spielen-Benachrichtigung und können beginnen, hören, während der rest Ihrer Hörbuch-downloads auf Ihr Gerät.

Tippen Sie auf das cover, um sofort starten Sie den player. Wir empfehlen den Download Ihre Hörbuch-Dateien über Wi-Fi zu vermeiden, die anfallenden Gebühren auf Ihrer Handy-Daten-plan.

Wird ein Hörbuch konsumieren meiner Daten zu planen?

Nein. Kobo Hörbücher sind gespeichert in Ihrem smartphone oder tablet in den internen Speicher, nicht über das Mobilfunknetz gestreamt. Sie können sogar hören, während Sie offline sind. Jedoch das downloaden eines Hörbuchs auf Ihrem Gerät verbraucht Daten. Wir empfehlen den Download über Wi-Fi zu vermeiden, die anfallenden Gebühren auf Ihrer Handy-Daten-plan.

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