Ich Habe Betrogen von einem Fälscher auf Amazon

Amazon, für alle seine Bequemlichkeiten, ist nicht, wie zu Fuß in einem traditionellen Ladengeschäft. Amazon ist ein voller Marktplatz, der verbindet Sie nicht nur auf Ihre eigenen speichern, sondern auch zu Dritten Anbietern. Dies war nach Hause Gefahren für mich, wenn ich kaufte vor kurzem einer der top-mini-PCs auf Amazon gefunden und es kam mit eine raubkopierte Windows-Lizenz.
wie Sie Kontakt zum Verkäufer auf amazon

Amazon, für alle seine Bequemlichkeiten, ist nicht, wie zu Fuß in einem traditionellen Ladengeschäft. Amazon ist ein voller Marktplatz, der verbindet Sie nicht nur auf Ihre eigenen speichern, sondern auch zu Dritten Anbietern. Dies war nach Hause Gefahren für mich, wenn ich kaufte vor kurzem einer der top-mini-PCs auf Amazon gefunden und es kam mit eine raubkopierte Windows-Lizenz.

Die Lektion: Seien Sie vorsichtig mit Drittanbieter-Verkäufer auf Amazon. Alles, was nicht verkauft Amazon selbst wurde nicht gründlich geprüft sind, durch Sie, und es könnte sein, eine gefälschte oder unerlaubt hergestellte Produkt. Das gilt selbst dann, wenn ein Produkt gekennzeichnet ist „Prime“–nur weil etwas Schiffe aus Amazon-Lager nicht bedeuten, dass das Produkt legitim ist, oder verkauft durch Amazon selbst.

Wie Ich Verbrannt Wurde

Ich wollte einen günstigen mini-PC für den Einsatz als media-center für meinen Fernseher, also ging ich auf Amazon, wo ich viele meiner shopping–und gesucht.

Was ich nicht erkennen war zu der Zeit, dass drei der top-sechs-Suche Ergebnisse für „mini PC“ auf Amazon kommen mit Raubkopien von Windows-Lizenzen. (Die anderen drei Ergebnisse sind eine Chromebox und zwei Barebone-PCs ohne Windows-Lizenzen.)

Die besonderen PC, den ich gekauft wurde verkauft “MarsKing“. Sicher, das ist ein chinesischer Hersteller, ich habe noch nie davon gehört, aber es ist solide Intel-hardware im inneren. Es war auch geprägt von Amazon als „#1 Neue Version“ in dieser Kategorie und hatte solide 4-bis-5-Sterne-Bewertungen bei der Zeit. Es hatte sogar eine „Prime“ – logo, was bedeutete, dass es ausgeliefert werden würde, der mich aus dem Amazon warehouse.

Echt aussieht, richtig? NÖ! Der PC kam mit einem KMS-Loader activation crack installiert und wurde über einen KMS-Schlüssel–eine gemeinsame Art und Weise zu aktivieren, die Raubkopien von Windows-Lizenzen. Windows Defender gefunden, die KMS-Aktivierung zu knacken und beschwerte sich über malware, sobald Windows Update lief automatisch.

Nachdem ich eine schlechte Bewertung und das Produkt zurückgesendet zu Amazon, MarsKing Kontakt zu mir über Amazon ein Angebot: „Wir würden es gerne verkaufen Sie ein neues pc-box mit legitimen [Windows-Lizenz] bei 50% Geld Weg, als sich zu entschuldigen.“ Ich wusste nicht, nehmen Sie es auf.

Andere Hersteller sind sneakier. PowerLead, das macht der top-mini-PC auf Amazon, beschreibt sein Produkt wie folgt: “Diese PowerLead Windows 10 Smart TV Box Mini-PC mit trial-win-10-Betriebssystem. Wenn Sie brauchen, um die ursprüngliche version zu kaufen, bitte online-update“. Aber jemand, der in der Kommentar hilfreich stellt fest, dass der PC scheint zu aktivieren, sowieso. Es ist unklar, wie.

Das Problem: Amazon.com nicht Nur Eine Filiale

Die meisten Menschen wissen das nicht, aber Amazon nicht tatsächlich verkaufen die meisten Produkte, die auf Amazon.com. Stattdessen werden die meisten verkauften Produkte auf Amazon.com kommen eigentlich aus „third-party-seller“. Amazon nur Funktionen, die als Marktplatz, verbindet Sie und den Verkäufer. Auch wenn ein Produkt markiert ist, als „Prime“ und wird von Amazon-warehouse, kann es einfach sein, „erfüllt von Amazon“: ein Verkäufer, Schiffe, die seine Produkte an die Amazon-Lager und Amazon Schiffe. Amazon ist nicht der Verkauf des Produkts, nicht überprüft. Im Jahr 2015, ein RW-Baird-Bericht wird festgestellt, dass 83% der gekauften Produkte Amazon.com verkauft wurden von Dritten Anbietern.

Überrascht? So war ich von Amazon nicht einen ton zu machen, die Unterscheidung zwischen Drittanbieter-Verkäufer und verkauft-von-Amazon-Produkte. Und offenbar Sie nicht Tierarzt third-party-Produkte verkaufen, sehr eng, selbst wenn Amazon macht den Versand.

Im Juli 2016, CNBC schrieb, dass Fälschungen auf Amazon.com hatte, „explodierte“ im Jahr 2016, laut vielen Amazon-Verkäufer. Das problem oft ist, dass Drittanbieter-Verkäufer Liste günstiger Optionen auf das gleiche Produkt-Seite, aber diejenigen, die günstiger sein wird, Fälschungen. Aber, wie wir sahen, mit PCs, es ist möglich, dass die Hersteller vielleicht tatsächlich montieren Produkte mit software-Raubkopien und andere Mängel und Markt Sie als legitim.

Im Jahr 2013, die Täglich Dot gekauft, ein gefälschtes Ladegerät von Amazon. Es schmolz das erste mal war es an eine Steckdose angeschlossen. Wir würden uns besonders besorgt über den Kauf von Telefon-und laptop-Akkus von Drittanbieter-Verkäufer auf Amazon, als bei gefälschten Handy-Akkus sind eine ernste Gefahr verursachen können Explosionen und Brände.

Wie zu Vermeiden, mit Gefälschten Produkten und Raubkopien auf Amazon

Wir wünschen, Amazon würde mehr tun, um dieses problem zu bekämpfen. Aber in der Zwischenzeit, wie können Sie Situationen vermeiden, wie dies beim Online-Einkauf Amazon.com? Hier sind ein paar Tipps.

Sie wissen, Wer Verkauft das Produkt

Es gibt drei Arten der Produkte, die Sie sehen, auf Amazon.com und Sie sollten sich bewusst sein, der Unterschied. Sie sind:

  • Schiffe aus und verkauft [Name des Third-Party-Seller]: Wenn Sie dieses Produkt kaufen, von Amazon bekommt einen Schnitt–aber Amazon ist nicht anders in die Verhandlung mit einbezogen. Das Produkt wird verkauft durch die Drittanbieter-Verkäufer auf und versendet Sie direkt an Sie, nicht im Gegensatz zu eBay und anderen online-Marktplätzen. Die meisten nachgeahmten und unerlaubt hergestellten Produkte wird wohl geliefert werden, das direkt von einem Drittanbieter-Verkäufer.

  • Verkauft von [Name des Dritten Verkäufer] und Erfüllt von Amazon: Produkte, die „erfüllt von Amazon“ kann mit der „Prime“ – logo, das macht Sie Aussehen, wie Sie sind von Amazon verkauft–aber sind Sie nicht. Du bist immer noch ein Produkt zu kaufen von einem Drittanbieter-Verkäufer. Die Drittanbieter-Verkäufer Schiffe, das Produkt zu Amazon-Lager und Amazon Schiffen auf Sie zu. Aber Amazon nicht unbedingt bestätigen, dass das Produkt legitim ist vor dem Versand an Sie.

  • Die Schiffe von und verkauft Amazon.com: Das Produkt tatsächlich verkauft Amazon.com und es sollten fast zweifellos legitim.

Watch out für die Produkte von Dritten Anbietern beim Online-Einkauf Amazon.com. Nicht jeder Dritte Verkäufer ist schlecht, natürlich, und viele verkaufen legitime Produkte (gekauft habe ich viele von Ihnen in der Vergangenheit). Aber seien Sie vorsichtig, vor allem, wenn der Preis scheint ein wenig zu gut um wahr zu sein oder die Bewertungen die auf ein problem hindeuten. Apropos…

Lesen Sie die Bewertungen (aber Wissen, Was Du suchst)

Das sollte gehen, ohne zu sagen, aber schauen Sie sich die Bewertungen–nicht nur die 5-Sterne-Bewertung für jedes Produkt, das Sie kaufen bei Amazon, vor allem, wenn es von einem Drittanbieter-Verkäufer. Viele Bewertungen werden insbesondere die call-out ein gefälschtes Produkt, die sollte sofort eine rote fahne.

Das heißt, gute Bewertung erzielt nicht unbedingt, dass ein Produkt echt ist und authentisch. Ein Produkt kann haben eine Reihe von gefälschten fünf-Sterne-Bewertungen, um es so Aussehen mehr legitim, nicht real Bewertungen von tatsächlichen Kunden. Während schlechte Bewertungen sind natürlich schlecht, sehr guten Bewertungen kann auch misstrauisch werden. Wenn Sie viele fünf-Sterne-Bewertungen ohne viel Erklärung oder sehr ähnliche Schrift, die vermuten lässt, dass die positiven Bewertungen können falsch sein.

Überprüfen Sie die letzten Bewertungen, nicht nur das gesamte Produkt-Bewertungen. Ein Produkt mag eine Menge von positiven Bewertungen aus den vergangenen Transaktionen, aber ein paar letzten letzten negativen Bewertungen könnte darauf hindeuten, dass Sie geändert haben Sie etwas über Ihr Produkt.

Grenzen Sie Ihre Suche, um Produkte Verkauft Amazon.com

Sie können auch wählen, um die Suche für die Produkte von Amazon selbst, obwohl Amazon macht es nicht einfach.

Nach der Suche auf Amazon für ein Produkt, einen Bildlauf nach unten in der linken Seitenleiste und suchen Sie den „Verkäufer“ Abschnitt. Klicken Sie auf die „Mehr Sehen“ – option und wählen Sie dann „Amazon.com“ zu sehen, nur Produkte von Amazon verkauft wird.

Natürlich, dies wird loszuwerden eine Menge von Produkten, die aus den Suchergebnissen zu. In vielen Fällen, dies kann nicht ein problem sein–aber für bestimmte Kategorien von Amazon nicht verkaufen, eine Menge von Produkten für die (computer-Teile, Rasen & Garten oder Kosmetika, zum Beispiel), ist dieser Tipp vielleicht nicht allzu hilfreich.

Was Amazon Sagt

Wir erreichten zu Amazon, wer lehnte einen Kommentar zu dieser Geschichte im speziellen. Sie hat jedoch darauf uns zu seiner offiziellen Politik: Die A-bis-z-Kunden Garantiert-und Amazon-Anti-Fälschungs-Richtlinie.

Die A-bis-z-Garantie gewährleistet Einkäufe von Dritten Anbietern, dass Sie auf eine Erstattung, wenn die Schiffe Verkäufer, dass das Produkt nicht der Beschreibung entsprechen, nicht zu versenden Sie das Produkt innerhalb der angekündigte Schiff der Zeit, oder wird nicht akzeptieren, das Produkt für einen Austausch.

Die anti-Fälschungs-Richtlinie verbietet den Verkauf von gefälschten Produkten auf Amazon und sagt, dass Amazon kündigen Verkäufer-Konten und zerstören von Inventar in den Amazon fulfillment centers, wenn er feststellt, gefälschte Produkte.

Amazon immer noch zu haben scheinen gute Kunden-service. Ich war in der Lage, den PC auf Amazon mit keine Probleme–alles, was ich zu tun hatte, war das ausfüllen eines kurzen online-Formulars und sagen, das Produkt war nicht das, was beworben wurde. Ich habe dann versendet es direkt wieder zu Amazon zurück-Abteilung mit einem kostenlosen mailing-label Amazon hatte mir ausdrucken.

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