Uber die Stornierung Scams to Watch Out For

Wussten Sie, dass Passagier-scams zu bekommen freie Fahrt über war? Leider, die gleiche Storno-Betrug ist immer noch rund. Hier ist, was zu beachten ist –
so stornieren Sie eine uber

Vor ein paar Jahren, haben wir uns mit den top-ten-Möglichkeiten, die Passagiere wurden scamming Treiber für freie Fahrt. Viele dieser Betrügereien sind immer noch relevant, so gehen überprüfen Sie Sie heraus, dass die post, wenn Sie noch nicht Lesen. Eine Masche, die leider immer noch beliebt ist, wenn Fahrgäste Ihre Fahrt Abbrechen, während der Fahrer auf dem Weg zu Ihrem Ziel.

Passagiere, die dies tun, hoffen, dass die Fahrer nicht sehen, die Kündigung, so daß der Fahrer erhält einen kostenlosen oder meist freie Fahrt, und der Fahrer erhält wenig bis gar nichts. Heute, senior RSG Beitrag John Ince deckt, wie der Betrug mit ihm passiert ist, Uber die Antwort, und wie können Sie sich in Zukunft schützen können. Was sind Ihre Gedanken?

Seit mehreren Wochen nun habe ich immer diese neue Art von Anreiz genannt Streak Bonus. Es ist eine ziemlich kreative Art und Weise für Uber oder Lyft zu sperren, einen Treiber für Ihre Plattform und Sie auf der Straße während der Hauptverkehrszeit.

So funktioniert es, ist Sie haben zu bekommen Sie Ihre erste Fahrt begann zwischen 7-9 Uhr oder 5-7 Uhr und dann müssen Sie auf 3 Fahrten, bevor Sie offline gehen, mit 100 Prozent Akzeptanz und keine Stornierungen. Der bonus ist minimal – $10 oder $12, die im Grunde übersetzt in eine Treiber-Zuschlag von $3 bis $4/ride – vergleichbar (und zusätzlich) andere Boni. Also entschließe ich mich, es zu versuchen.

Besorgt über die immer niedrigen Bewertungen von verärgerten Passagieren? Ich war auch, bevor ich merkte, es gibt einige einfache Strategien für den Umgang Passagiere, während die Aufrechterhaltung einer hohen Bewertungen. Leider, Uber und Lyft wirklich nicht helfen, die Treiber zu verstehen, die diese geschriebenen und ungeschriebenen Regeln, die – so habe ich beschlossen, erstellen Sie die Rideshare-Ratgeber für Autofahrer! Dieses Handbuch ist für neue und erfahrene Fahrer, die Beantwortung von Fragen zum Einstieg in die Arbeit fahren, Umgang mit kniffligen rechtlichen und steuerlichen Angelegenheiten. Check it out hier.

Es war Montag Nacht und ziemlich ruhig. Um 6:30 Uhr bekomme ich ping – es ist eine kurze Fahrt in der Stadt, die ist großartig für das erhalten der streak bonus. Ich Sie ohne Zwischenfall, und dann schnell einen anderen ping für eine Abholung in der Innenstadt von Mill Valley.

Der pickup ist glatt und ereignislos. Eine junge Dame braucht eine Fahrt zum visitor center an der Golden Gate Bridge etwa 10 Meilen südlich, wo ich nehme an, Sie fangen einen bus, um zu Ihrem endgültigen Bestimmungsort. Sollte eine schnelle $15 Dollar, denke ich.

Die junge Frau ist ein Neuling an der San Francisco State, ursprünglich aus dem südlichen Kalifornien. Nach einigen oberflächlichen Geschwätz über die “ northern California vs southern California Sache, ich greife in meine Konversation Tasche und herausziehen meine Aktien zu Fragen, „Tun Sie auch verwenden, Lyft?“

„Nein,“ sagt Sie, “ Weil ich die flat-Gebühr.“

Ich hatte nicht gehört, dass so weiter fragte, „Wie funktioniert es?“

„Ich zahle $12 im Monat vorne und alle meine Fahrten in eine flache Gebühr von $3.75 auf UberPOOL.“

Es kam mir fast ein Werbegeschenk von Uber Passagiere. Grundsätzlich ist die Pauschale ist eine attraktive option für den kostenbewussten, und deutlich subventioniert durch Uber.

Leider war ich nicht ausreichend bewusst, wie Kosten bewusst, dass diese junge Frau war, bis ich entdeckte, daß die Längen Sie gehen würde, um zu sparen Sie ein paar Dollar mehr auf der Brücke Maut.

Hüten Sie sich vor die Passagiere, Die Versuchen, um Sie zu betrügen

So fuhren wir hinunter auf den Highway 101 south in San Francisco, Sie beiläufig fragte mich, wie Maut behandelt werden.

Ich erklärte, “Meine Fastrak wird automatisch aufgeladen $6.75. Uber erstattet mir und fügt dann die Maut auf den PKW-tarif.“

Nach meiner Erklärung, Sie dreht sich stumm, und ließ ich die Stille herrschen, wie wir kommen, durch die Robin-Williams-Tunnel in Richtung Golden Gate Bridge. Irgendwie fühlt es sich wie ein betretenes schweigen, obwohl – die wird plötzlich unterbrochen durch eine Reihe von Benachrichtigungen auf meinem smartphone.

Zuerst ein neuer Reiter Hinzugefügt werden – und dann, Sekunden später, dass der Fahrer absagt. Augenblicke später erhalte ich einen weiteren Reiter Bricht Benachrichtigung.

Seltsam, ich dachte, diese Zeit, die ich gar nicht sehen, der Passagier Hinzugefügt …

Nach all den Warnungen, die auf dieser Website über PKW-Betrug, da hätte ich mehr wissen. Jedoch, wie viele Fahrer – bin ich auf einer belebten Autobahn und kann nicht gerade über zu ziehen, um herauszufinden, was Los ist.

Wir überqueren die Brücke und fahren Sie an der Autobahnraststätte. Ich Schleife um unter der Brücke wie ich es getan habe hundert mal vor und fallen Ihr aus. Soweit ich bin besorgt, es war eine ziemlich routine fahren, und noch bevor die drop-off bekomme ich einen ping für einen anderen Passagier-Abholung direkt am visitor center. Tolle, ich denke, ich werde die streak bonus und $30 in Tarife mit weniger als einer Stunde Arbeit. $40 eine Stunde ist nicht schlecht.

Meine Aufmerksamkeit ist jetzt auf die Begrüßung der nächste Passagier-und es nicht um mich zu registrieren, bekomme ich nicht zu beurteilen vorherigen Passagier. Jetzt bin ich tief in ein Gespräch mit zwei Touristen mit einem schweren irischen Akzent, die gerade eingeflogen aus Las Vegas, wo Sie gegangen war, um ein Konzert. Es war typisch touristischen Geschwätz.

Wird Uber Mir Helfen?

Nachdem ich Schluss geben Fahrten, überprüfe ich mein Ergebnis – $17.53. Scheint gering. Ich merke, dass die Maut wurde nicht Hinzugefügt, um mein Ergebnis.

Nur $6.75 + steht auf dem Spiel, und ich denke, gerade lassen es passieren. Aber ich bin neugierig – also ich benutze die Uber-app zum navigieren durch die Ebenen der Hilfe-Sektion – endlich die Meine Maut-oder Parkgebühren nicht Inklusive In Meinem Tarif tab.

Ich Antworte, dass ich die Brücke überquert, aber eine Maut nicht Hinzugefügt. Die Antwort kommt erstaunlich schnell – innerhalb von 30 Minuten. “Uber wird immer besser … ich denke, bis ich die Antwort.

Ich denke, dass Sie nicht einmal hinein schauen. Ich habe gerade eine automatisierte Antwort – typische Uber-support.

Ärgerlich, Antworte ich, „ich habe komplett die Fahrt.“

In 20 Minuten habe ich eine Antwort bekommen, und es ist eine andere automatische Antwort. Es ist klar, Uber gar nicht die Mühe, mir zuzuhören.

Ich überprüfe meine app und siehe da – Sie abgesagt die Fahrt! Kein Wunder, Uber mich gesandt, generische Antworten. Aus Ihrer Sicht gab es keine Maut zu erstatten, weil ich nicht auf den Passagier über die Mautstraße.

Ich begann zu replay der Fahrt in meinem Kopf, und plötzlich erinnerte ich mich, dass die zweite Kündigung. Zu der Zeit hatte ich verwarf die Kündigung als glitch. Dann erinnerte ich mich an die Reihenfolge: die zweite Absage erst kurz nach Passagier hatte mich danach gefragt, wie Sie behandeln Brücke Maut.

Ich fing an Stück zusammen. Ich ging, um die app erneut, und senden Sie eine weitere Nachricht an Uber:

“Share Details: ich glaube, dass mein Beifahrer versucht, Betrug Uber und mich aus dem tarif – / toll. Sie offenbar abgebrochen in der Mitte fahren, so dass Sie würde nicht zahlen den vollen Fahrpreis und die Brücke (Maut). Ich nahm Ihr alle den Weg zu Ihrem ursprünglichen Ziel war das Besucherzentrum an der Golden Gate Bridge. Aber ich habe nicht erhalten eine Brücke Maut oder den vollen tarif für die Fahrt.“

Innerhalb von 15 Minuten bekomme ich eine Antwort von Uber …

Schauen – Uber mir geholfen und entschädigt mich für die Maut! Ich hatte nicht erwartet, Hilfe zu erhalten von Uber, aber dies war eine andere, positive, Erfahrungen ganz. W ithin Minuten meine app zeigte die neu berechnete tarif in der mein Ergebnis – mit Maut enthalten. Uber war wirklich am Anfang dieser situation.

Warnung für Autofahrer: Seien Sie Wachsam

Jetzt hatte ich wirklich auf der Höhe der situation, vielleicht habe ich realisiert, en route, was geschehen war. Aber was könnte ich getan haben? Sollte ich mehr in der Mitte der Autobahn und Bestand darauf, dass Sie aus dem Auto zu bekommen, da Sie gekündigt hatten die Fahrt?

Ich denke nicht so. Es würde dazu dienen, niemand Interesse setzen Sie den Passagier in harm ‚ s way und mehr als wahrscheinlich, würde Sie mich gemeldet haben, um Uber.

Im Nachhinein hatte ich den Betrug entdeckt auf der Stelle, ich denke, ich hätte genau das gemacht, was ich wollte – fiel Ihr aus, und dann lassen Sie uns Uber wissen es – und lassen Sie Uber Griff, der Bösewicht immer Sie wünschen.

Kann nicht kaufen, ein dash cam jetzt, aber immer noch wollen, schützen Sie sich mit audio-und Bild-Aufnahme? Check-out-Naht, eine app für Ihr Handy, können audio und Bilder, plus Sie sicher zu halten, indem Sie Sie an Ihre Notfall-Kontakte. Lesen Sie mehr über Naht hier.

Follow-Up

Ein paar Minuten nach Uber räumte das Maut-Problem für mich, ich erkannte, ich würde nicht die streak bonus – denn es war nur zwei absolvierten Fahrten.

Ich habe darauf hingewiesen Uber nicht wirklich erwartet nichts …. und ich bekam genau das, was ich erwartet habe. Hier ist Ihre Antwort.

Na gut, Sie können nicht gewinnen Sie alle. Es ist nur $10, also ich es gehen lassen.

Leserinnen und Leser, ist Euch das auch passiert? Haben Passagiere storniert, während Sie unterwegs waren? Lassen Sie uns wissen, was passiert ist, und was du getan hast, in die Kommentare.

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